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Aviso de Privacidad

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  1. Identidad y domicilio del Responsable del Tratamiento.1. El responsable del tratamiento se compromete a respetar el presente Aviso de Privacidad, conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y la normatividad que de ella emana.
  2. Definiciones.
    1. Datos personales.- Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.
    2. Datos personales sensibles.- Aquéllos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para este.
    3. Titular.- La persona físicas a la que identifica o corresponden los datos personales.
    4. Responsable.- Persona física o moral (en este caso Daniela&Pabba Cosméticos) de carácter privado que decide sobre el tratamiento de los datos personales.
    5. Tratamiento.- La obtención, uso (que incluye el acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de datos personales), divulgación o almacenamiento de datos personales por cualquier medio.
    6. Transferencia.- Toda comunicación de datos se realizará a persona distinta del responsable o encargado del tratamiento.
    7. Finalidades Primarias.- Aquéllas finalidades para las cuales se solicitan principalmente los datos personales y por lo que se da origen a la relación entre D&P y el titular.
    8. Finalidades Secundarias.- Aquéllas finalidades que no son imprescindibles para la relación entre Daniela&Pabba y el titular, pero que con su tratamiento contribuye al cumplimiento del objeto social de Daniela&Pabba.
  3. Datos personales recabados.
    1. A efecto de cumplir con las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, D&P tratará las categorías de datos personales de identificación, ubicación, contacto y financieros.
    2. Finalidades para del tratamiento.
      1. El responsable del tratamiento tratará sus datos personales para las siguientes finalidades primarias:
        1. Contactarlo para prospectarlo como cliente, a efecto de ofrecerle servicios y/o productos de D&P por diversos medios, tales como teléfono, correo electrónico, mensajes SMS, herramientas de mensajería instantánea o a través de redes sociales.
        2. Dar servicios de atención a prospectos de clientes.
        3. Identificarlo y, en su caso, verificar su identidad y/o personalidad.
        4. Cobro y control de los productos y/o servicios vendidos.
        5. Gestión y control de cuenta para la plataforma de comercio electrónico de D&P.
        6. Seguimiento a órdenes y consulta de puntos.
        7. Entrega en su domicilio o en tienda de los bienes adquiridos a través de nuestros canales de venta.
        8. Gestionar y emitir los recibos de pago o comprobantes fiscales que correspondan en favor del Titular.
        9. Contactarlo para comunicarle situaciones relacionadas con los productos adquiridos y/o prestación de los servicios contratados.
        10. En su caso, brindar atención a usuarios respecto de los productos adquiridos.
        11. Para dar atención al cliente y proponer, ejecutar y dar seguimiento a acciones correctivas.
        12. Brindarle la atención requerida en caso de que se comunique vía telefónica, mensajería instantánea, redes sociales o medios de comunicación establecidos por D&P.
      2. Adicionalmente, utilizaremos sus datos personales para las siguientes finalidades secundarias:
        1. Hacerle llegar información sobre nuestros productos y/o servicios.
        2. Hacerle llegar publicidad para ofertarle bienes y/o servicios que proporciona D&P.
        3. Proporcionarle información sobre nuevos productos o servicios de D&P, promociones, cambio de imagen corporativa, noticias, boletines informativos y reconocimientos.
        4. Realizar estudios sobre hábitos de consumo.
        5. Hacerle llegar boletines, comunicados y/o el Newsletter de D&P.
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Fecha de última actualización: 17 de noviembre del 2023.